Assurance incluse
Avec ou sans engagement
Changez de modèle gratuitement dès 12 mois
Livraison 24h
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Tout type de panne
Couverture mondiale
Pas de franchise
Pour souscrire à un abonnement Next Mobiles, c’est très simple :
IMPORTANT: Votre carte bancaire n’est pas débitée tant que votre dossier n’est pas accepté. Il s’agit d’une pré-autorisation qui est validée si le dossier est accepté ou annulée si le dossier est refusé.
L'option d'achat est exclusivement disponible sur la formule Smart 20, réservée aux smartphones reconditionnés. À la fin de votre contrat de 20 mois, vous pouvez choisir d'acheter votre appareil reconditionné à un prix avantageux ou de le remplacer par un modèle plus récent sans frais de changement.
L'apport initial vous permet de profiter de tous les avantages inclus dans l’abonnement Next Mobiles: Pack Avantages
Il n’y a aucun frais de changement à régler après 12 mois pour le modèle supérieur. Le client peut changer pour le modèle supérieur, ou un autre modèle de même catégorie s’il le souhaite, sans aucun frais ni augmentation de l’abonnement mensuel. Une exclusivité Next Mobiles.
A noter que le paiement de ces frais de changement de modèle n’annule pas le prochain prélèvement ni aucun prélèvement mensuel de l’abonnement.
Chez Next Mobiles, votre sérénité est notre priorité. 💙 C’est pourquoi toutes nos locations incluent une garantie panne, casse et vol. Si votre appareil est endommagé ou volé, elle vous permet de bénéficier d’un remplacement ou d’une réparation à moindre coût comparé à ce que vous coûterait une réparation ou un remplacement hors garantie. Par exemple, la réparation d’un simple écran d’iPhone chez un réparateur peut coûter jusqu’à 600€ !
En cas de sinistre, vous n’avez qu’à régler une franchise fixe dont le montant est indiqué dans votre contrat et dépend du type de sinistre (casse, vol, oxydation ou destruction). Nous vous envoyons un nouvel appareil sous 48h. On s’occupe de tout, vous restez tranquille. 😊
En cas de panne, vous n’aurez aucune franchise à régler.
Oui, et ça ne vous coûte rien ! 😊 Tous nos appareils sont garantis contre les pannes pendant toute la durée de votre location. Si votre téléphone rencontre un souci technique, nous vous proposons deux solutions :
✅ Un échange sous 48h (sous réserve du stock disponible) :
• Si la panne survient dans le premier mois, vous recevrez un appareil identique
• Au-delà d’un mois, le remplacement se fera avec un modèle reconditionné, testé et certifié par nos équipes.
✅ Une réparation gratuite pour remettre votre téléphone en état.
💡 Bon à savoir : 50% des pannes peuvent être résolues sans renvoyer votre appareil !
Avant de faire votre déclaration, pensez à contacter notre service client au 01 86 90 58 78 : nos experts sont là pour vous accompagner et vous aider à trouver la meilleure solution rapidement.
La durée d’engagement de l’abonnement Next Mobiles dépend de la formule choisie.
Si vous choisissez la formule Flex 12 ou Flex 15, votre abonnement est sans engagement. Vous pouvez résilier quand vous le souhaitez et restituer les équipements reçus. Les accessoires ne sont pas à restituer après 6 mois avec le même smartphone.
Vous n’aurez aucun frais de restitution à régler pour toute usure due à l’utilisation normale de l’équipement (rayures légères acceptées). Dans la majorité des cas, seule une casse non déclarée donnera lieu à des frais de casse non déclarée.
Si vous choisissez la formule Smart 20, vous êtes engagé pour 20 mois et, au terme de cette durée, vous pouvez racheter l’appareil ou changer pour un autre modèle sans frais de changement.
La sécurité de vos données est notre priorité.
Nous avons mis en place différentes mesures pour sécuriser vos données et vous assurer un transfert serein entre vos différents appareils :
- Lors de changements ou de remplacements suite à une panne ou une casse, nous vous laissons un délai de 5 jours ouvrés avec les 2 appareils pour transférer vos données et vous laisser le temps de bien réinitialiser votre ancien appareil et supprimer toutes vos données.
- Après réception, notre équipe de technicien en région parisienne s’assure que vos données aient bien été effacées
Chez Next Mobiles, un modèle supérieur désigne un appareil plus récent de la même gamme, c'est-à-dire la génération suivante. Par exemple, si vous avez un iPhone 16, votre modèle supérieur serait l’iPhone 17, et si vous avez un iPhone 16 Pro, votre modèle supérieur serait un iPhone 17 Pro (pas l’iPhone 17 ni l’iPhone 17 Pro Max).
Ce qui nous distingue, c'est que vous pouvez changer pour un modèle supérieur sans frais ni hausse de mensualité tous les 12 ou 15 mois, en fonction de la formule Flex 12 ou Flex 15 choisie. C'est un avantage unique qui vous permet de rester à la pointe de la technologie sans contrainte financière supplémentaire.