Si votre appareil tombe en panne, nous vous le remplaçons en 24h et ce sans rupture de service. Nous vous livrons votre nouveau smartphone et nous reprenons l’appareil endommagé, après nous être assuré auprès de vous que vous avez bien sauvegardé vos données.
Next Mobiles vous libère de toute contrainte y compris le fait d’être “bloqué” des années avec le même modèle. Si vous souhaitez changer de modèle en cours d’abonnement, vous pouvez le faire simplement sur votre espace client. Votre mensualité sera adaptée au modèle choisi.
Chez Next Mobiles la satisfaction client est notre priorité au quotidien : On vous apporte réponses et solutions en 2 min sur notre live chat. Qui dit mieux ?
Nos conseillers sont également à votre entière disposition par téléphone, mail ou sur les réseaux sociaux.
Exigez l’impossible, nous ferons le maximum pour satisfaire vos besoins.
Parce que la liberté reste ce qu’il y a de plus important à préserver, les offres Next Mobiles sont sans engagement. Vous pouvez à tout moment mettre fin à votre abonnement, il n’y a aucun frais de restitution (sauf si nous recevons le smartphone cassé ET que vous ne l’avez pas déclaré).
