L’option d’achat est exclusivement disponible sur la formule Smart 20, réservée aux smartphones reconditionnés. À la fin de votre contrat de 20 mois, vous pouvez choisir d’acheter votre appareil reconditionné à un prix avantageux ou de le remplacer par un modèle plus récent sans frais de changement.

La nouveauté vous fait de l’œil ? Chez Next Mobiles, quelle que soit la formule Flex choisie, vous pouvez changer de smartphone dès 3 mois d’ancienneté. Il suffit de payer les frais de changement correspondants, qui restent toujours inférieurs à l’apport initial. Votre mensualité sera ajustée en fonction du nouveau modèle et de la formule choisie.

Et ne vous inquiétez pas pour votre ancien smartphone ! Nous le récupérons, le reconditionnons dans notre atelier en région parisienne, et lui offrons une nouvelle vie. Ainsi, vous participez à un cycle de consommation plus responsable, sans culpabilité.

A l’inverse, si vous choisissez Smart 20, vous n’avez pas la possibilité de changer de smartphone avant 20 mois car vous êtes engagé.

Votre téléphone vous plait et vous ne souhaitez pas changer ? Aucun souci ! Vous pouvez conserver votre smartphone le temps que vous le souhaitez, toujours sans engagement et vous restez libre de changer de modèle quand vous le souhaitez par la suite, sans frais de changement (seuls les frais de livraison sont à régler).

Les offres Flex 12 et Flex 15 vous permettent de changer de smartphone sans frais ni hausse de mensualité : Flex 12 chaque année, et Flex 15 tous les 15 mois, avec une mensualité réduite. Les deux sont sans engagement.

Smart 20, dédié aux modèles reconditionnés, vous offre une mensualité réduite avec un engagement de 20 mois. En fin de contrat, rachetez votre appareil à un prix avantageux ou remplacez le par un modèle plus récent sans frais de changement.

Toutes nos formules intègrent une assurance casse et vol incluse.

Non, pour Flex 12 et Flex 15 vous êtes libre de changer pour le modèle de votre choix à partir de 3 mois d’ancienneté.

• Entre 3 et 15 mois d’ancienneté, vous aurez des frais de changement à régler et votre mensualité s’adaptera au modèle et à la formule Flex choisie. Ces frais sont dégressifs dans le temps (plus vous attendez et plus ces frais sont faibles).

• Après 15 mois d’ancienneté, vous n’aurez plus aucun frais de changement, seuls les frais de livraison resteront à votre charge. Votre mensualité s’adaptera au modèle et à la formule Flex choisie.

Pour Smart 20, vous avez la possibilité de changer pour n’importe quel modèle de votre choix sans frais de changement à partir de 20 mois. Votre mensualité s’adaptera au modèle et à la formule Flex choisie. Les frais de livraison resteront à votre charge.

A la réception de votre nouveau smartphone, Next Mobiles vous offre 5 jours ouvrés pour transférer vos données en toute sérénité et renvoyer votre ancien smartphone.

N’oubliez de déconnecter votre compte iCloud ou Google, d’enlever votre carte SIM/eSIM et de réinitialiser votre ancien smartphone.

Et comme on s’occupe de tout, un kit de retour avec tout le nécessaire vous sera fourni (enveloppe + étiquette d’envoi). Besoin d’aide ? Suivez les indications du guide de retour.

Avec Next Mobiles, vous faites des économies importantes* et êtes assuré d’être pris en charge immédiatement en cas de panne, casse ou vol. Il suffit de faire la déclaration de votre sinistre en ligne depuis votre espace client (www.nextmobiles.com/moncompte). Quel que soit le sinistre, Next Mobiles le prend en charge sous 24h ouvrées : par remplacement ou par réparation.

Voir le détail des conditions de l’assurance Casse et Vol

* Prix généralement constaté pour une assurance casse et vol d’un smartphone haut de gamme en France: 120 à 200€ par an.

Chez Next Mobiles, un modèle supérieur désigne un appareil plus récent de la même gamme, c’est-à-dire la génération suivante. Par exemple, si vous avez un iPhone 16, votre modèle supérieur serait l’iPhone 17, et si vous avez un iPhone 16 Pro, votre modèle supérieur serait un iPhone 17 Pro (pas l’iPhone 17 ni l’iPhone 17 Pro Max).

Ce qui nous distingue, c’est que vous pouvez changer pour un modèle supérieur sans frais ni hausse de mensualité tous les 12 ou 15 mois, en fonction de la formule Flex 12 ou Flex 15 choisie. C’est un avantage unique qui vous permet de rester à la pointe de la technologie sans contrainte financière supplémentaire.

La durée d’engagement de l’abonnement Next Mobiles dépend de la formule choisie.

Si vous choisissez la formule Flex 12 ou Flex 15, votre abonnement est sans engagement. Vous pouvez résilier quand vous le souhaitez et restituer les équipements reçus. Les accessoires ne sont pas à restituer après 6 mois avec le même smartphone.
Vous n’aurez aucun frais de restitution à régler pour toute usure due à l’utilisation normale de l’équipement (rayures légères acceptées). Dans la majorité des cas, seule une casse non déclarée donnera lieu à des frais de casse non déclarée.

Si vous choisissez la formule Smart 20, vous êtes engagé pour 20 mois et, au terme de cette durée, vous pouvez racheter l’appareil ou changer pour un autre modèle sans frais de changement.