Comment souscrire à un abonnement Next Mobiles ?

Pour souscrire à un abonnement Next Mobiles, c’est très simple :

Choisissez votre produit sur www.nextmobiles.com
Procédez au 1er règlement par CB – Paiement sécurisé par 3D Secure et la Société Générale
Téléchargez vos pièces justificatives
Si votre dossier est accepté, vous recevez votre produit en 24h à 48h.

IMPORTANT: Votre carte bancaire n’est pas débitée tant que votre dossier n’est pas accepté. Il s’agit d’une pré-autorisation qui est validée si le dossier est accepté ou annulée si le dossier est refusé.

Quels sont les documents nécessaires ?

Vous avez besoin des documents suivants pour souscrire à un abonnement Next Mobiles:

Document d’identité en cours de validité
Relevé d’identité bancaire (RIB) à votre nom
Un justificatif de domicile : Dernière facture téléphonique ou internet, dernière facture de votre fournisseur d’énergie (EDF,…), dernier échéancier ou attestation de votre fournisseur d’énergie, attestation d’hébergement,…
Un justificatif de revenus : voir le détails des pièces acceptées question suivante

Quel justificatif de revenus dois-je fournir ?

Vous pouvez fournir l’un des documents suivants selon votre situation professionnelle, sachant qu’un relevé de compte bancaire peut être demandé également :

Salarié : dernière fiche de paie
Auto-entrepreneur : avis d’impôt 2023 sur les revenus 2022
Profession libérale : avis d’impôt 2023 sur les revenus 2022
Retraité: dernier bulletin de pension

Si vous le souhaitez, vous pouvez transmettre tout document complémentaire pour « appuyer » votre dossier, comme votre dernier relevé de compte par exemple.

Quels sont les accessoires fournis avec mon smartphone ?

Votre smartphone est livré un câble secteur USB ou USB-C, une coque de protection, un protège écran et une épingle carte SIM. Tous les accessoires fournis sont neufs.

Après 6 mois d’abonnement, il n’est pas nécessaire de restituer les accessoires en cas de résiliation ou de changement de modèle de smartphone.

Ma demande d’abonnement peut-elle être refusée ?

Dans un souci de lutter contre la fraude et les risques d’impayés et en raison de la valeur élevée des smartphones proposés, une étude de chaque demande d’abonnement est faite dans un délai de 48h à 72h après la demande d’abonnement qui pourra être acceptée ou refusée en fonction de critères de solvabilité, en accord avec notre partenaire bancaire.

Pour que votre commande soit validée, vous devez avoir des revenus d’activité (ou retraite) mensuels et ne pas être fiché Banque de France pour impayés.

IMPORTANT: Votre carte bancaire n’est pas débitée tant que votre dossier n’est pas accepté. Il s’agit d’une pré-autorisation qui est validée si le dossier est accepté ou annulée si le dossier est refusé.

Quelles est la procédure de résiliation de mon contrat ?

Les abonnements Next Mobiles sont sans engagement. Vous avez la possibilité de résilier votre contrat à tout moment, sans préavis. Il suffit de contacter votre service client et de renvoyer l’équipement (smartphone et accessoires) à l’adresse que vous indiquera le service client.

En cas de non restitution du matériel dans les 14 jours suivant la résiliation effective, vous serez facturé de frais de non restitution dont le montant est indiqué ici: Frais de non restitution Next Mobiles
A noter que tout équipement non restitué sera déclaré volé aux autorités compétentes, ce qui entraînera le déclenchement d’une procédure contentieuse et judiciaire dont les frais seront supportés par le Client. Un smartphone volé pourra être bloqué et ne sera plus utilisable sans aucune possibilité de le débloquer.